Cara Setting Gratis Ongkir Shopee untuk Seller Baru

Gratis ongkir adalah salah satu faktor terbesar yang memengaruhi keputusan beli di Shopee. Data internal Shopee menunjukkan produk dengan label "Gratis Ongkir" mendapat klik rata-rata 30-40% lebih banyak dari produk tanpa label tersebut.

Ada dua cara mendapatkan gratis ongkir di Shopee sebagai seller: ikut program resmi Shopee, atau subsidi sendiri lewat voucher toko. Keduanya punya cara setting yang berbeda.

Program Gratis Ongkir Resmi Shopee

Shopee menjalankan program "Gratis Ongkir Xtra" yang mensubsidi biaya pengiriman untuk pembeli. Sebagai seller, kamu tidak perlu membayar selisih ongkos kirim — Shopee yang menanggung.

Untuk ikut program ini, toko harus memenuhi syarat minimal:

• Rating toko minimal 4.0
• Persentase produk non-halal sesuai ketentuan (untuk kategori tertentu)
• Toko aktif dengan riwayat transaksi
• Mengaktifkan minimal 1 jasa kirim yang bekerja sama dengan Shopee

Cara Mengaktifkan di Seller Centre

1. Login ke Shopee Seller Centre
2. Pilih menu Marketing Centre
3. Klik Gratis Ongkir
4. Pilih program yang tersedia (Gratis Ongkir Basic atau Xtra)
5. Atur minimum pembelian jika diperlukan
6. Klik Aktifkan

Setelah aktif, produk-produkmu akan otomatis mendapat label Gratis Ongkir yang terlihat di halaman pencarian dan detail produk.

Subsidi Ongkir Sendiri via Voucher Toko

Kalau tokomu belum memenuhi syarat program resmi, kamu tetap bisa menawarkan gratis ongkir dengan menanggung biaya kirim sendiri lewat voucher diskon ongkir.

Metode	Biaya untuk Seller	Syarat Toko	Jangkauan
Program Gratis Ongkir Shopee	Ditanggung Shopee	Rating 4.0+, toko aktif	Semua pembeli yang eligible
Voucher Ongkir Toko	Ditanggung seller	Tidak ada syarat khusus	Pembeli yang klaim voucher

Cara Buat Voucher Gratis Ongkir Toko

1. Di Seller Centre, pilih Marketing Centre lalu Voucher Toko
2. Klik Tambah Voucher
3. Pilih tipe voucher: Diskon Pengiriman
4. Set diskon menjadi 100% atau jumlah tertentu (misal Rp 15.000)
5. Tentukan minimum pembelian (disarankan min. Rp 50.000 agar tidak merugi)
6. Set jumlah voucher dan periode berlaku
7. Klik Simpan

Tips Agar Gratis Ongkir Tidak Bikin Rugi

Banyak seller baru salah hitung sehingga program gratis ongkir justru menggerus profit. Beberapa hal yang perlu diperhatikan:

• Set minimum pembelian yang masuk akal — kalau harga produkmu rata-rata Rp 30.000, minimum pembelian Rp 50.000 untuk gratis ongkir sudah memaksa pembeli beli minimal 2 produk
• Hitung margin sebelum subsidi ongkir — pastikan setelah subsidi ongkir kamu masih dapat profit minimal 10-15%
• Batasi jenis pengiriman yang masuk program — tidak semua jasa kirim perlu di-gratis-kan; fokus pada yang paling sering dipakai pembeli di daerah targetmu

Kenapa Gratis Ongkir Lebih Efektif dari Diskon Harga

Secara psikologis, pembeli lebih sensitif terhadap biaya pengiriman dibanding harga produk itu sendiri. Sebuah studi perilaku konsumen online yang dikutip oleh Kompas.com menunjukkan bahwa biaya ongkos kirim yang tidak terduga adalah penyebab nomor satu cart abandonment di e-commerce.

Dalam praktiknya, ini berarti: produk seharga Rp 100.000 dengan ongkir Rp 15.000 lebih sering ditinggalkan pembeli dibanding produk seharga Rp 110.000 dengan gratis ongkir — meski secara total harganya hampir sama.

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Apakah semua toko baru bisa langsung ikut Gratis Ongkir Shopee?

Tidak. Toko baru perlu membangun rating dulu. Gunakan voucher ongkir toko sebagai alternatif sementara sambil menunggu memenuhi syarat program resmi.

Berapa batas subsidi ongkir dari program Shopee?

Bervariasi per transaksi dan bergantung pada jasa kirim yang dipilih pembeli. Informasi lengkap tersedia di halaman program Gratis Ongkir di Seller Centre.

Apakah gratis ongkir berlaku untuk semua produk di tokoku?

Tergantung setting. Kamu bisa mengaktifkan untuk semua produk atau hanya produk tertentu melalui pengaturan di Seller Centre.

Apakah bisa menonaktifkan gratis ongkir kapan saja?

Ya, bisa dinonaktifkan kapan saja dari dashboard Seller Centre tanpa penalti.

Kesimpulan

Setting gratis ongkir di Shopee tidak sulit, tapi perlu strategi agar tidak justru merugi. Prioritaskan ikut program resmi Shopee kalau sudah memenuhi syarat — karena biaya ongkir ditanggung Shopee, bukan kamu. Sementara itu, manfaatkan voucher ongkir toko untuk tetap kompetitif sambil tokomu berkembang.

Untuk optimasi toko yang lebih menyeluruh — termasuk strategi promo, keyword, dan tampilan listing — cek layanan jasa optimasi shopee dari Sellora.