Sellora itu tools apa saja?

Sellora adalah rumah untuk 6 produk dan layanan seller Shopee: Storo (rekonsiliasi multi-marketplace), SalesMetriX (analytics omzet & iklan), KasKecil (kas kecil toko), JasaShopeeMall (jasa registrasi Shopee Mall), Hakio (manajemen merek dagang), dan Pendampingan Seller (coaching 1-on-1).

Saya cuma butuh 1 produk, boleh?

Boleh. Semua produk Sellora bisa dipakai terpisah. Kalau ambil bundle 3 produk atau lebih, kamu dapat diskon paket ekosistem.

Apa hubungan Sellora dengan Ventera?

Sellora adalah bagian dari Ventera Intellix Group. Sellora fokus di seller Shopee & e-commerce Indonesia. Untuk solusi corporate AI (HRIS, e-signature, CRM, BI, ERP Copilot), kunjungi Ventera.ai.

Apakah ada garansi untuk program coaching?

Ya. Jika setelah menjalankan semua action plan selama 30 hari pertama tidak ada peningkatan metrik toko yang terukur, kami refund 100%.

Cara Membaca Laporan Penjualan Shopee untuk Ambil Keputusan

Data di Shopee Seller Centre kaya informasi tapi sering tidak dibaca dengan benar. Panduan ini menjelaskan metrik yang paling penting dan cara menggunakannya untuk keputusan bisnis.

Jawaban singkat: Laporan penjualan Shopee yang paling penting untuk dibaca rutin adalah: tren penjualan harian/mingguan, performa produk per unit, data traffic dan konversi, serta performa iklan jika sedang berjalan. Data ini ada di menu "Analitik" Seller Centre dan harus dibaca minimal seminggu sekali.

Seller Centre Shopee menyediakan data yang cukup lengkap untuk mengelola toko berdasarkan fakta, bukan feeling. Masalahnya: banyak seller membuka dashboard ini tapi tidak tahu cara membaca dan menggunakannya untuk membuat keputusan yang lebih baik.

Menu Analitik yang Perlu Diketahui

Di Seller Centre, ada beberapa tempat untuk melihat data:

Ringkasan Toko: Overview cepat KPI utama (pendapatan, order, pengunjung hari ini)
Analitik Penjualan: Data penjualan dengan filter waktu dan perbandingan periode
Analitik Produk: Performa per SKU (unit terjual, revenue, traffic)
Analitik Traffic: Sumber traffic, bounce rate, waktu di halaman
Laporan Iklan: Jika pakai Shopee Ads, performa campaign secara detail

Metrik yang Paling Penting dan Cara Membacanya

Metrik	Cara Membaca	Tindakan jika Buruk
Pengunjung Unik	Berapa orang yang mengunjungi toko/produk kamu	Tingkatkan iklan atau optimasi keyword
Conversion Rate	(Pesanan / Pengunjung) x 100%	Audit listing: foto, harga, deskripsi
AOV (Average Order Value)	Total revenue / Jumlah pesanan	Buat bundling atau upsell
Revenue per Produk	Produk mana yang paling kontribusi ke total revenue	Fokus iklan ke produk top performer
Return Rate	Berapa persen order yang berakhir return	Audit kualitas produk dan keakuratan deskripsi

Cara Baca Tren Waktu

Selalu bandingkan data dengan periode yang sama di minggu/bulan sebelumnya, bukan hanya absolut. Penjualan hari ini turun bisa karena hari kerja vs hari libur, bukan karena ada masalah di toko. Penjualan bulan ini lebih rendah dari bulan lalu bisa karena tidak ada flash sale, bukan karena toko memburuk.

Tren yang perlu diwaspadai:

Pengunjung naik tapi penjualan tidak naik: masalah konversi
Penjualan naik tapi rating turun: masalah kualitas produk atau pengiriman
Revenue naik tapi margin turun: cek apakah biaya iklan terlalu tinggi

Analitik Produk: Cara Gunakan untuk Keputusan Stok

Di menu "Analitik Produk", kamu bisa lihat performa tiap SKU. Gunakan ini untuk:

Identifikasi produk yang sell-through rate-nya rendah (banyak stok tersisa, penjualan lambat) untuk diprioritaskan dengan diskon atau promosi
Identifikasi produk top performer untuk dipastikan stoknya tidak pernah habis
Temukan produk dengan traffic tinggi tapi konversi rendah sebagai prioritas optimasi listing

Menurut Kompas Ekonomi, seller e-commerce yang secara rutin menganalisis data penjualan dan membuat keputusan berbasis data rata-rata tumbuh 2-3x lebih cepat dari yang mengandalkan intuisi saja.

Jika kamu membutuhkan bantuan dalam membaca dan menginterpretasikan data penjualan toko, pendampingan seller Shopee dari Sellora menyediakan sesi analisis data reguler sebagai bagian dari program pendampingannya.

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Berapa lama data analitik Shopee tersimpan?

Data di Seller Centre umumnya bisa dilihat sampai 180 hari ke belakang. Untuk data lebih lama, kamu perlu export secara berkala ke spreadsheet.

Apakah bisa export data dari Shopee Seller Centre?

Ya, ada fungsi export ke Excel/CSV di sebagian besar laporan di Seller Centre. Gunakan ini untuk analisis lebih mendalam di luar platform atau untuk membandingkan data antar bulan.

Metrik mana yang paling penting untuk dipantau setiap hari?

Tiga metrik harian: jumlah pesanan masuk, jumlah pesanan yang belum diproses (agar tidak terlambat), dan saldo yang bisa ditarik. Metrik konversi dan traffic cukup dipantau mingguan.

Kesimpulan

Data di Shopee Seller Centre adalah aset yang sering tidak dimanfaatkan. Luangkan 30 menit per minggu untuk review laporan analitik: bandingkan dengan minggu sebelumnya, identifikasi produk yang butuh perhatian, dan gunakan data untuk prioritas tindakan. Keputusan berdasarkan data menghasilkan pertumbuhan yang lebih konsisten dan terukur.